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Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification du prestataire
2. Objet

Les présentes CGV définissent les modalités de vente des prestations proposées par EIMAI Sophrologie, incluant :

  • séances individuelles
  • séances collectives
  • ateliers bien-être
  • séjours et week-ends bien-être organisés en partenariat avec des prestataires externes
3. Description des séjours bien-être

Les week-ends et séjours proposés par EIMAI comprennent un forfait global pouvant inclure :

  • hébergement
  • restauration
  • séances de sophrologie
  • activités bien-être
  • prestations assurées par des partenaires

Le contenu exact est précisé lors de la réservation.

4. Partenaires

Certaines prestations (hébergement, restauration, activités) sont réalisées par des partenaires externes.
Ces partenaires sont seuls responsables de la bonne exécution de leurs prestations.
EIMAI agit en tant qu'organisateur de séjours bien-être et coordinateur des prestations.

5. Nature des prestations

Les prestations proposées relèvent du bien-être et ne remplacent pas un suivi médical.

6. Réservation

La réservation est confirmée après paiement total ou acompte.
EIMAI se réserve le droit de refuser une réservation.

7. Tarifs

Prix en euros TTC.
Tarif applicable = celui en vigueur au moment de la réservation.

8. Paiement
  • Carte bancaire (paiement sécurisé)
  • Virement
  • Espèces (présentiel uniquement)

Séjours :

  • acompte à la réservation
  • solde exigible avant le début du séjour
9. Conditions d'annulation

Séjours bien-être

  • +14 jours : remboursement (hors frais engagés)
  • 7 à 14 jours : 50 %
  • -7 jours : aucun remboursement

Toute prestation entamée est due en totalité.

10. Modification du séjour

EIMAI se réserve le droit de modifier le programme en cas de :

  • conditions météorologiques
  • indisponibilité d'un intervenant
  • cas de force majeure

Aucune indemnité ne pourra être réclamée.

11. Responsabilité

Le client participe aux activités sous sa propre responsabilité.
EIMAI ne pourra être tenu responsable :

  • des incidents liés à l'état de santé du client
  • des dommages causés par le client
  • des prestations réalisées par les partenaires
12. Assurance et santé

Le client atteste être apte à participer aux activités proposées.
Il est recommandé de disposer d'une assurance responsabilité civile personnelle.

13. Données personnelles

Traitement conforme au RGPD.

14. Litiges

Recherche de solution amiable prioritaire.
Tribunaux compétents : lieu du siège social.

15. Acceptation

Toute réservation vaut acceptation des présentes CGV.